Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до ст. 9 п.1 Закону України "Про захист прав споживачів" покупець має право на чотирнадцятиденний (14 днів) термін обміняти/вертати товар, якщо товар не задовольняє покупця за формою, габаритами, кольором, розмірами або з інших причин не може бути використаний ним за призначенням. Обмін і повернення товару належної якості здійснюється, якщо він не використовувався і збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, паковання. Наявність відвантажувальної накладної є обов'язковою умовою. Грошові засоби за товар, який був повернений у магазин, перераховуються на особисту картку Покупця (розрахунковий рахунок) упродовж 1-2 днів після повернення товару Продавцю.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.